Política de Devolución: Cambios y Devoluciones sin Complicaciones

En Mundo Frío, sabemos lo importante que es que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, queremos que tengas toda la información para hacer un cambio o devolución de forma rápida y sencilla.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Podés optar por dos vías para gestionar el cambio o la devolución de tus productos:

1. En nuestro local Traé el producto junto con el ticket de compra a nuestro local. Nuestro equipo te asistirá para hacer el cambio o la devolución sin demoras.

2. Desde tu domicilio Si preferís hacer el trámite sin salir de casa, escribinos a [email protected] con los detalles de tu compra y el motivo del cambio. Nosotros te contactaremos a la brevedad para coordinarlo.

Condiciones para realizar devoluciones

Para que podamos procesar tu devolución, tené en cuenta lo siguiente:

• La devolución debe realizarse dentro de los 10 días corridos desde la fecha de compra.
• El producto debe estar en perfecto estado, sin signos de uso y con su embalaje original.
• Es fundamental presentar el ticket o comprobante de compra para validar la operación.

¿Por qué es importante esta política?

Contar con una política clara de cambios y devoluciones te brinda confianza y seguridad al comprar. En Mundo Frío, nuestro compromiso es que tengas una experiencia de compra transparente y sin complicaciones.

Recordá que tu satisfacción es nuestra prioridad, por eso estamos para acompañarte en cada paso.

Ejemplo práctico

Imaginá que compraste un congelador y, al recibirlo, notás que no es el modelo que querías. En ese caso, podés acercarte a nuestro local con el ticket para cambiarlo o escribirnos desde tu casa para coordinar la devolución y recibir el producto correcto.

¡No dudes en contactarnos ante cualquier duda! Estamos para ayudarte y asegurar que tu compra sea perfecta.